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一封真诚的感谢信

浏览次数: 日期:2010年11月16日 10:34

11月9日,公司接到一封来自杭州客户的感谢信。

信中说,非常感谢贵公司对我公司中标的合肥南环线交通枢纽工程供货给予的大力支持……我公司目前打算投标安徽铜陵长江大桥,迫切希望再次得到舞钢的支持,积极并热诚地期待再次联手合作!

11月上旬,该公司与舞钢续签了3000吨的订货合同。

一封轻如鹅毛的信纸,一单续签的合同,演绎着舞钢与客户之间互相信任的故事。

7月份,我公司与杭州的这家公司签订了22000余吨桥梁板,用于合肥南环线交通枢纽工程建设。

由于工程工期紧,为保证钢板按期交货,自合同签订之日起,该公司的采购人员就在舞钢催货。虽经多次协调,但仍有500吨正火钢板未能按时交货,施工受到影响。

9月底,舞钢主要领导了解到这个事情,很是不安。在10月1日这天,董事长杨成文亲自接待了这家公司的采购人员,在详细了解情况后,迅速召集有关单位负责人,安排剩余钢板的生产事宜,解决交货期拖后的问题。杨成文现场要求:不讲条件,不惜代价,采取一切可以采取的措施,解决交货问题。以此为戒,彻底摘掉舞钢交货期难的帽子。

自承诺立下之日起,公司上下联动,有关单位克服诸多困难,开辟绿色通道,500吨钢板在10月4日全部生产完毕,10月6日发货。

视用户为上帝,赢得了用户的信任,更坚定了用户与舞钢长期合作的信心。3000吨合同继签的背后,透出的是这家公司与舞钢实现长期合作的意愿。

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