一封叩问初心的“质量家书”  

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发布时间:

2020-02-24


要提高站位,从战略和全局的高度出发,调动每个岗位、每名职工的积极性,真正把质量提升摆在重要位置,常抓不懈,抓出成效,夯实建设最具竞争力宽厚板领军企业的质量根基。请看“质量提升年”活动系列报道之一——

一封叩问初心的“质量家书”  

    “嫂子您好,我是您爱人所在作业区的作业长。您爱人在127日上夜班期间,切割一块钢板时将钢板切斜,导致一起钢板计划外。今年是公司‘质量提升年’,公司要求,对所有人为操作事故必须通报到家属,请您谅解。另外,也请做好后勤工作,让您的爱人专注工作,心情愉快。感谢您的支持。”291012分,当河钢舞钢一轧钢精整作业区作业长鲁飞通过微信将这封“特殊”的家书发出后,他很快就收到了回复:“好的,支持您们的工作!”

  设立“质量家书通报制”,将所有人为的操作事故都通报到家属,是河钢舞钢在开展“质量提升年”活动中推行的一项新举措。

  为了让“河钢舞钢”品牌在高端市场上叫得更响,今年以来,河钢舞钢大力开展“质量提升年”活动,从强化内部质量管理、操作水平、精度控制、设备稳定性等方面全面发力,为产品质量的持续提升提供强力支撑。设立“质量家书通报制”,要求将所有人为操作事故通报到家属,以检查、“家书通报”、考核、落实为重要手段,切实强化全员质量意识。“质量家书通报制”的创新实施,收到良好成效:1月份,河钢舞钢产品补料率3.35%,比去年降低0.6%

     一封小小“质量家书”,文短意深,发人深思,已然成为持续提升现场职工质量意识的“一剂良药”。

 

“质量管理更加深入!”

 

  “设立‘质量家书通报制’让质量管理工作更深入了。”218日,质量管理部生产技术室主管吴东召如是表示。

  以前,生产过程中出现了质量计划外,都是由质量管理部在公司早调会上通报质量计划外和考核结果,责任单位说明计划外产生原因与改进措施,并在公司四个主体厂及运输部现场张贴。现在,在原来基础上,增加了“质量家书通报”机制,对所有人为操作事故都通过“质量家书”的形式,将问题通报给家属。为确保“质量家书”真正发挥作用,公司要求质量管理部检查和确认家书的反馈情况,并收集汇总各单位反馈的截图进行备案。

  “这是督促职工提升质量意识的一种方式,也是一种无形的心理督促。以前,出了质量违规事故,厂里也会通报考核。但男人爱面子,一般都不说,家属并不知情。等月底发现奖金少了,男人又不说清楚,很容易引起家庭矛盾。现在由单位通过‘家书’的形式,开诚布公地给家属做出解释。家属都能在理解的同时,进一步做好后勤工作。对职工来说,后方稳定了,心情愉悦了,对于专注工作,提升工作质量也是有帮助的。”质量管理部质量管理人员刘斌表示。

 

“量尺寸时再多看一眼!”

 

  “现在,职工的质量意识都有了较大提高,如,火切工在切割钢板时,对钢板切割要求看得更仔细了,量尺寸时也更精确了。他们宁肯量尺寸量得慢一些,再多看一眼,也要避免切错尺寸。”218日,一轧钢热处理作业区作业长、一档主管高明在谈到河钢舞钢设立“质量家书通报制”的变化时表示。

  一轧钢热处理作业区是河钢舞钢名牌特厚产品生产的最后一环。公司钢板经过前期繁杂的生产工序,流转到这里,非常不易。该作业区的火切环节工作量大、工作节奏快,火切工在操作过程中,稍不留神,就会出现错切等计划外。

   26日,该厂出现了一起因火切工将钢板尺寸切错引起的计划外。按照规定,质量管理部对一轧钢考核5000元,考核切割工当月奖金50%,两名主管作业长分别考核当月奖金的50%。同时,按照规定,在公司通报的同时,一轧钢与当事人沟通,给当事人家属写了一封“质量家书”并通过微信发出。“家书发出没多久,那位职工就主动找到我,说媳妇要他以后工作多注意点,要提高质量。他自己也感到很愧疚,说前面炼钢、轧钢、正火的职工费了那么多功夫,才把钢板生产出来,但到了他这里,却因为个人大意出了计划外,实在不能原谅。以后干活儿时要认真、认真、再认真,特别是在量尺寸时要多看一眼,力争不出错。”一轧钢热处理作业区火切班长王靖芳说。

 

“质量是第一位!”

 

  “设立‘质量家书通报制’,进一步增强了职工的工作责任心,也让职工真切体会到,在质量和产量面前,质量必须是第一位的!”218日,二轧钢一档主管胡冠群表示。

    131日,因为急于赶产量,二轧钢违规拆垛,造成一起钢板批量探伤不合的一级质量事故。按照河钢舞钢设立的“质量家书通报制”,在通报考核相关责任人的基础上,二轧钢向4名当班责任人的家属发出“质量家书”,说明事故原因,并希望家属支持工作。

  “没有质量就没有效益!没有质量就不能养家糊口。”

  “工作中要牢记质量是第一位!”

  “质量关系到我的切身利益,在工作中我要更加重视质量!”

  “质量家书”发出后的班组会上,当班职工深受触动。

  思想受触动,更体现在行动上。

      严格按规定进行作业。为了保质量,现在,每个班最后两个小时的堆垛钢不具备上线条件,当班职工坚决不让钢板上线生产,宁可将生产量留给下个班。

  岗位操作更加精准。目前,在二轧钢剪切工序,长度、宽度公差由原来的12毫米以下改为了8毫米。每天,面对几百块不同规格的钢板,当班职工在剪切前都要认真测量,如果公差超标,坚决重新回切。“质量是第一位。我们严格一点,钢板的一次通过率就会提高,也能减少因此给公司造成的质量损失!”二轧钢后部作业区剪切班班长张弓表示。

    “‘质量家书通报’不是目的,我们就是要通过这个方式进一步促进职工质量意识实现提升,让职工切身感受到质量提升的重要性,更加严格精准控制产品质量,从而提高全工序质量保证能力。只有质量持续提升,我们的产品才更具有竞争优势,我们的品牌才会有更加光明和美好的未来。”公司质量管理部相关负责人表示。(董洁   吴东召  齐心)

 

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